Dienstleistungskatalog der GKD Recklinghausen

Mit Bürgerservice-Online bringen Sie die Dienstleistungen Ihrer Verwaltung ins Internet und ins Intranet.

Dem Nutzer werden Informationen über Dienstleistungen, Ansprechpartner und Fachbereiche der Verwaltung angeboten. Er kann die benötigten Formulare je nach rechtlicher Möglichkeit am Bildschirm ausfüllen oder ausdrucken und per Post versenden oder persönlich abgeben. Die Integration verschiedener Dienstleistungsanbieter ist bei entsprechender organisatorischer Regelung möglich.

Das Softwarepaket "Bürgerservice-Online" gliedert sich in drei Teile: Zum einen in die Internetanwendung, die jedem Bürger zur Verfügung steht. Zum zweiten in eine Intranetanwendung, die den Nutzern innerhalb der Verwaltung weitergehende Informationsmöglichkeiten bietet (Telefonverzeichnis, Verwaltungshandbuch). Zum dritten in eine Pflegeanwendung, die eine rechtegesteuerte Einpflege der Informationen ermöglicht. Alle Programmbestandteile sind unter den Browsern IE4.x und Netscape 4.X oder höher lauffähig.

Die Highlights von Bürgerservice-Online auf einen Blick

• umfassende Suchmöglichkeiten
• adaptives Schlagwortregister
• Informationen über Dienstleistungen, Fachbereiche und Ansprechpartner
• Lebenslagenorientierte Angebote
• Konfigurierbares Layout (Anpassung an "Homepage" der entsprechenden Städte)
• Integration von Bildern und Verweisen (Links)
• Bereitstellung von Formularen und allen Informationsmaterialien in Dateiform (z. B. PDF)
• Ortsrecht / Dienstanweisungen
• Geeignet für Internet und Intranet
• Internet-Pflegeprogramm mit Benutzergruppenverwaltung
• Einbinden von Geodaten